От того, как сформулирована задача или проблема, может зависеть то, как именно она будет решена. Это одно из наиболее распространенных когнитивных искажений, влияющих на мышление, называется фреймингом.
Какая программа лучше: та, которая обещает уровень занятости 90%, или та, что обещает уровень безработицы 10%? По сути это одно и то же, но люди охотнее поддержат программу, в которой речь идет об уровне занятости, чем ту, где говорится о безработице. На выбор влияет формулировка вопроса.
Фрейминг как явление впервые описали Даниэль Канеман и Амос Тверски, две наиболее влиятельные фигуры в поведенческой экономике.
Фрейминг активно используется в рекламе и может быть значимым фактором в социологических опросах, в судопроизводстве, в восприятии решений в социально-экономической сфере.
Подробнее в статье «Якоря» и «рамки»: как «эффект привязки» и фрейминг влияют на принятие решений».