Некогнитивные навыки на российском рынке труда
Основные жалобы работодателей на дефицит работников зачастую связаны с отсутствием опыта и недостатком необходимых профессиональных компетенций у потенциальных соискателей. Однако за несоответствием спроса и предложения на рынке труда нередко скрывается неразвитость определенных некогнитивных способностей работников, которая мешает развитию требуемых профессиональных навыков. Тому, какие некогнитивные черты характерны для жителей России и как они связаны с показателями жизненного успеха, посвящено наше недавнее совместное исследование с Владимиром Гимпельсоном и Ростиславом Капелюшниковым из Центра трудовых исследований ВШЭ.
Некогнитивные навыки в экономических исследованиях
Экономисты всегда понимали, что способности и предпочтения влияют на поведение людей. Однако их изучение до недавнего времени оставалось вне фокуса исследовательского внимания из-за того, что такие индивидуальные черты, как упорство, мотивация, склонность к риску, самоконтроль, плохо измеряются и плохо фиксируются в обследованиях.
К примеру, несмотря на то что разнообразные способности напрямую связаны с производительностью труда, при анализе детерминант заработной платы все индивидуальные различия между людьми традиционно включаются в состав так называемого случайного остатка, то есть не объясняемого ничем из наблюдаемых переменных. Приоткрыть «крышку» этого черного ящика стало возможно лишь с появлением отдельных специальных исследований, а также с включением психологических переменных в регулярные обследования домохозяйств и предприятий, которые проводятся на больших выборках. Прорыв в экономических исследованиях человеческого капитала такого типа связан преимущественно с новейшими научными работами нобелевского лауреата по экономике Джеймса Хекмана и его команды.
Черты личности, или некогнитивные, «мягкие», навыки, не заданы от природы раз и навсегда. Они могут меняться в течение жизни и улучшаться в результате целенаправленных усилий. Их основное формирование происходит еще до начала школьного обучения – в ранние годы жизни, при этом определяющее влияние оказывают инвестиции родителей – не только финансовые, связанные, к примеру, с покупкой развивающих игр, но и затраты собственного времени на занятия с ребенком. Развитие навыков способствует дальнейшему приращению как некогнитивных, так и когнитивных способностей по принципу skills beget skills (англ. «навыки порождают навыки»).
Некогнитивные черты являются важным дополнением к «жестким» профессиональным навыкам, получаемым уже в рамках системы профессионального образования и на рабочих местах. При этом именно некогнитивные способности (открытость новому, добросовестность, дисциплина, эмоциональная устойчивость) становятся важным условием обновления когнитивных навыков в виде дополнительного обучения и переобучения. Формальное равенство образования, наличие диплома одного и того же вуза и даже факультета отнюдь не являются залогом того, что и с точки зрения некогнитивных способностей работники будут одинаковы. Один может быть мотивирован на получение знаний, готов тратить время и силы на освоение новых технологий и методик, второй – нет. Способности к обучению и переобучению требуют мощной мотивации, однако при недостатке некогнитивных навыков рыночная ценность самого престижного образования со временем фактически обнуляется.
Развитые некогнитивные навыки при прочих равных условиях вознаграждаются более успешным поиском работы, продвижением по карьерной лестнице и ростом заработной платы. Они также определяют выбор профессии и то, как человек относится к своему здоровью.
Однако на показатели отдачи влияет не только сам уровень навыков работников, но и то, насколько эти черты личности необходимы на конкретных рабочих местах. Высокий уровень таких некогнитивных характеристик, как открытость новому и экстраверсия, то есть ориентация на взаимодействие с другими людьми, может быть не востребован на работе, не предполагающей особых нововведений или общения с клиентами. Доброжелательность как некогнитивная черта, предполагающая способность договариваться и учитывать интересы других, тоже не является универсальной «гарантией успеха» – на рабочих местах, требующих жесткости в принятии решений, она вряд ли будет способствовать продвижению по карьерной лестнице и росту зарплаты. В свою очередь, и ярко выраженный индивидуализм сотрудника, который не хочет договариваться с остальными в условиях коллективной работы, также вряд ли будет оценен начальником по достоинству.
Что говорят российские данные
Каков средний уровень некогнитивных навыков жителей России и его распределение в различных социально-демографических группах? Для ответа на этот вопрос мы провели описательный анализ психологических показателей некогнитивных навыков и черт личности, содержащихся в разных волнах Российского мониторинга экономического положения и здоровья населения НИУ ВШЭ (РМЭЗ ВШЭ) за 2000–2016 гг. – масштабном лонгитюдном обследовании российских домохозяйств, основанном на большой и представительной выборке. В качестве психологических показателей использовались вопросы анкеты, ориентированные на выявление локуса контроля (возлагает ли человек ответственность за свои успехи и неудачи на внешние силы или же на себя), а также некогнитивных черт классификации «большая пятерка».
Результаты свидетельствуют о том, что средние значения показателей «большой пятерки» в России в целом соответствуют значениям по другим странам с переходной экономикой. К примеру, средние значения показателей открытости новому опыту и добросовестности среди разных категорий занятых в России составляют 2,9–3,1 по 4-балльной шкале, и в Грузии, и на Украине они также достигают 3 баллов при аналогичной методологии расчета компонент «большой пятерки». Средние значения экстраверсии в России среди занятых составляют около 2,7 балла, что также сопоставимо с данными по Грузии и Украине.
Для женщин характерны более высокие средние значения некогнитивных навыков «большой пятерки», что также согласуется с результатами зарубежных работ. Открытость новому опыту и открытость внешнему миру в большей степени выражены среди молодых (15–29-летних) и последовательно убывают с возрастом. Склонность к добросовестности, напротив, увеличивается вместе с жизненным опытом и в наибольшей степени отличает россиян в возрасте 40–49 лет. Представители старших возрастов (60+) больше других склонны к кооперации, однако среди них также наиболее высоки средние показатели эмоциональной нестабильности. Личностные качества из «большой пятерки» более развиты у россиян с высшим образованием и у тех, кто имеет работу. В свою очередь, безработные имеют значимо более низкие средние показатели добросовестности и эмоциональной стабильности.
Наиболее высокие значения открытости, добросовестности, экстраверсии и способности договариваться с другими характерны для руководителей, специалистов высшего уровня квалификации и работников сельского хозяйства; они же наиболее эмоционально устойчивы. Максимальная эмоциональная нестабильность, а также минимальные значения открытости, добросовестности, доброжелательности и экстраверсии наблюдаются среди неквалифицированных рабочих.
По показателю экстраверсии и способности договариваться в числе лидеров ожидаемо оказываются офисные служащие и работники торговли, поскольку для них важны навыки общения. По всей видимости, постоянная коммуникация также чревата конфликтными ситуациями, так как среди представителей указанных профессий высоки и средние значения эмоциональной нестабильности.
Локус контроля
Локус контроля является результатом осмысления окружающего мира и собственного места в нем, выступая одним из факторов экономического поведения. Как и при формировании других некогнитивных навыков, внутренняя или внешняя направленность локуса контроля (интернальность/экстернальность) определяется не только генетическими факторами, но и культурными и ценностно-нормативными особенностями общества, в котором вырастает и действует человек: по направленности локуса контроля различаются не только отдельные личности, но также общества и группы.
Исследования показывают, что обладатели внутреннего локуса контроля (то есть полагающиеся преимущественно на себя), как правило, зарабатывают заметно больше, чем те, кто во всем видит «руку» внешних обстоятельств. Безработные с внутренним локусом контроля не соглашаются на первые попавшиеся предложения о работе и потому ищут ее дольше, чем те, кто объясняет свои успехи и неудачи внешними причинами. Топ-менеджеры с внутренним локусом контроля более склонны к внедрению инноваций, терпимее относятся к риску и предпочитают идти впереди конкурентов, а не следовать за ними.
Однако внутренний локус контроля далеко не всегда выступает преимуществом на рынке труда. Люди с внутренним локусом в меньшей степени поддаются влиянию, реже демонстрируют конформное поведение, и их сложнее переубедить, что может стать недостатком для представителей некоторых профессий.
Для российского общества становится все более характерен внутренний локус контроля. В 2000 г. им обладало менее половины мужчин и менее трети женщин, однако в последующие годы склонность к возложению ответственности на себя увеличивалась, причем во всех возрастных группах. В пяти волнах РМЭЗ ВШЭ в 2002–2011 гг. содержались вопросы, направленные на идентификацию локуса контроля, согласно которым средние уровни «интернальности» в 2011 г. составляли 2,9 по 4-балльной шкале среди мужчин и 2,75 среди женщин, в то время как для начала 2000-х гг. были характерны значимо более низкие средние значения.
Возложение ответственности на себя в наибольшей степени свойственно занятым в целом, руководителям, специалистам высшей и средней квалификации, а также людям с высшим образованием. Склонность к внешнему локусу, то есть объяснению происходящего в собственной жизни независящими обстоятельствами и действиями других, в свою очередь, распространена среди безработных, неквалифицированных рабочих и обладателей неполного среднего образования.
Наш анализ показал, что по всем составляющим «большой пятерки» наблюдается значимая корреляция с локусом контроля. Наиболее сильная взаимосвязь внутреннего локуса наблюдается с открытостью новому опыту, эмоциональной стабильностью и добросовестностью, самая слабая – но также значимая – с доброжелательностью и экстраверсией.
Связаны ли некогнитивные навыки с жизненным успехом?
В контексте экономического анализа ученых интересует прежде всего то, в какой степени черты личности связаны с поведением в различных сферах. Как показали результаты нашего исследования, в России (как и в других странах) некогнитивные характеристики человеческого капитала значимо ассоциируются с восприятием жизненного успеха. При этом, несмотря на некоторые отличия в силе связей, можно отметить общую согласованность различных показателей жизненного успеха. Добросовестность, открытость новому опыту и эмоциональная стабильность являются наиболее значимыми компонентами «большой пятерки». Именно они в наибольшей степени коррелируют с внутренним локусом контроля, а также с заработной платой, удовлетворенностью жизнью и различными самооценками социального положения.
Это согласуется с результатами предшествующих исследований, которые отмечали, что добросовестность должна способствовать как объективным достижениям, так и росту самооценок, вызванному их появлением, а эмоциональная (не)стабильность в значительной степени связана с удовлетворенностью жизнью. При этом для россиян открытость новому опыту при прочих равных условиях, по всей видимости, тоже приводит к определенным позитивным последствиям, что находит выражение в значимой взаимосвязи между открытостью и показателями жизненного успеха.
Некогнитивные характеристики российского человеческого капитала, вне зависимости от инструмента измерения – с помощью классификации «большой пятерки» или локуса контроля, также связаны с ориентацией на достижение, выражающееся в большей склонности к обучению и переобучению.
В целом наше исследование позволило очертить некие общие контуры распределения некогнитивных навыков в России, которые согласуются с результатами исследований по другим странам. Однако мы специально не интерпретируем выявленные различия в терминах причинно-следственной связи, так как это направление анализа должно стать темой более строгих исследований. В настоящий момент изучение взаимосвязи параметров личности и экономического поведения в различных сферах становится активно развивающейся областью научных исследований не только за рубежом, но и в России, поэтому мы можем ожидать дальнейшего появления новых интересных результатов.
