Поведенческая экономика

Рост онлайн-торговли не столько вытесняет офлайн, сколько меняет потребительское поведение. Цифровые платформы снижают издержки покупок, расширяют выбор и могут побуждать людей больше тратить, чем сберегать.

Память определяет, какое прошлое человек использует для представлений о будущем. Люди, легко извлекающие из памяти прошлое, сильнее задействуют в решениях свой личный опыт – в том числе, как ни парадоксально, нерелевантный.

Люди склонны мысленно присваивать своим деньгам разные категории с различной субъективной ценностью. Эта категоризация – ментальный учет – влияет на финансовые решения и часто приводит к их иррациональности.

Финансовый стресс по-разному действует на людей: одни копят и вырываются из бедности, вторые попадают в ловушку. Разовый трансферт сокращает стресс и повышает производительность и заработки – вопреки классическим экономическим законам, показало исследование.

Потребительское поведение долго оставалось на периферии как экономической, так и социологической теории. Социальным наукам пришлось пройти несколько «поворотов», прежде чем признать в потреблении самостоятельную экономическую и социальную силу.

Люди нередко делают ненужные им покупки или платят за них больше, чем позволяют финансовые возможности, не всегда следуя собственной экономической выгоде. Такое потребление называется нестандартным. И оно наблюдается, хотя бы иногда, почти у половины взрослых россиян.

Гипотеза рациональных ожиданий долгие годы была золотым стандартом макроэкономики: считалось, что люди трезво оценивают будущее. Но реальность демонстрирует, что люди зачастую придают чрезмерное значение краткосрочным трендам, и это может напрямую влиять на политику центробанка.

Люди склонны безоговорочно доверять автоматизированным системам, даже когда те явно ошибаются. Этот феномен «предвзятости автоматизации», впервые описанный три десятилетия назад, с развитием технологий становится риском во многих сферах жизни.