Безграничная удаленка: глобализация рынка труда
Еще в 2015 г., по данным Statista, полностью или частично из дома работали 7% сотрудников во всем мире, но к 2023 г. таких стало уже 28% – пандемия перевернула рынок труда. Удаленный формат работы становится распространенной практикой, и не только внутри стран. Она создает для фирм возможность нанимать сотрудников из глобального пула кандидатов, а для работников – возможность выбирать из глобального пула вакансий: удаленка устраняет физические границы рынков труда, но без физической миграции рабочей силы и переноса компаний в другие страны. Эти возможности возникают преимущественно для белых воротничков в сфере сервиса, на долю которого приходится уже как минимум половина глобальной торговли.
Несмотря на потенциал глобализации сектора услуг посредством удаленной работы, исследований этого процесса пока еще довольно мало в силу его относительной новизны. Одно из таких исследований провели экономисты из Йельского университета на микроданных платформы для международного трудоустройства, охватив порядка 200000 работников из 20000 фирм в 150 странах за 2021–2023 гг.
Они пришли к выводу, что трансграничный наем существенно сокращает межстрановое неравенство зарплат за счет того, что львиная доля работодателей представлена фирмами из стран с высоким доходом, тогда как работники – из стран как с высоким, так и со средним доходом. При этом от трансграничного найма выигрывают как работники, зарабатывающие больше, чем в своей стране на аналогичных позициях, так и фирмы, которые экономят на оплате труда, нанимая работников из других стран.
По расчетам авторов, для работника возможность работать удаленно на фирму за рубежом повышает его зарплату, в сравнении с работой внутри страны, на 70–221%. Для фирмы наем из другой страны снижает стоимость рабочей силы, в сравнении с наймом внутри страны, на 18–53%. В трансграничном найме пока задействованы работники из стран, относящихся к любому уровню дохода, за исключением низкого: сотрудников из стран с низким доходом в данных не оказалось.
Кто нанимает, кого нанимают
Авторы полагаются на данные компании Deel – платформы, помогающей нанимать сотрудников для удаленной работы более чем в 150 странах. Непосредственно подбором персонала эта компания не занимается, но может выступить работодателем-посредником на части рынков, например, если какая-то компания хочет нанять работника в стране, где у нее нет присутствия. Такая схема означает, что юридические и логистические сложности найма иностранцев для компаний существенно снижаются, а значит, их итоговый выбор сотрудников более точно отражает именно предпочтения относительно найма в разных странах и бизнес-соображения (например, снижение издержек на труд), а не бюрократические вопросы, поясняют авторы исследования.
В выборку попало около 200000 контрактов, которые прошли через Deel в 2021–2023 гг., с указанием частоты и размера выплат заработной платы, специальности работника и его грейда в компании, а также сферы деятельности компании и ее локации, как и локации работника.
Более 90% контрактов в выборке – трансграничные. Средняя фирма в выборке нанимает 11 человек из трех разных стран, оценивают авторы. Чаще всего фирмы нанимают через платформу работников из трех сфер: 1) разработчиков программного обеспечения, 2) сотрудников службы поддержки и 3) сотрудников отделов продаж в индустриях производства ПО, информационных технологий и сервисов и финансовых услуг.
Практически все фирмы, нанимающие удаленных работников, – 96% – расположены в странах с высоким уровнем дохода (экономисты используют классификацию Всемирного банка для определения уровня дохода той или иной страны: этих уровней четыре – высокий, выше среднего, ниже среднего, низкий). Нанимающие через платформу фирмы преимущественно сосредоточены в США, Канаде и Великобритании, но есть и компании из других стран, например Швеции, ОАЭ, Германии, Кипра.
Нанимаемые же на удаленную работу сотрудники – из стран с разным уровнем дохода. Больше всего – 43% – из стран с доходом выше среднего, 29% – из стран с высоким доходом и 28% – из стран с доходом ниже среднего. Страны с низким доходом, по-видимому, еще не попали в тренд удаленного найма, пишут авторы.
Но эти пропорции странового распределения работников различаются, если смотреть отдельно на три самые популярные сферы найма.
В сфере разработки ПО доминируют работники из стран с доходом выше среднего, таких как Аргентина и Бразилия, – на них приходится половина всех контрактов. Остальная половина примерно поровну распределена между работниками из стран с высоким доходом и доходом ниже среднего. В сфере поддержки пользователей примерно по 40% позиций приходится на работников из стран с доходом выше и ниже среднего (среди последних, в частности, экономисты выделяют Индию и Филиппины) и только одна пятая – на работников из богатых стран. Последние лидируют в сфере продаж: в ней на работников из стран с высоким доходом приходится более 40%, примерно 35% – на работников из стран с доходом выше среднего и лишь чуть более 20% – на работников из стран с доходом ниже среднего.
Эти паттерны отражают разницу в запросах работодателей на наем из-за рубежа на разные вакансии: в частности, для позиций в продажах важны не столько технические способности, как для первых двух профилей работы (в разработке и в поддержке), сколько языковые навыки и культурная близость стран работодателя и работника.
Феномен глобального найма в итоге в меньшей степени затрагивает страны с доходом ниже среднего, чем с высоким и выше среднего доходом. Это может объясняться недостатком цифровой инфраструктуры или человеческого капитала. И это проблемы, которые могли бы решать правительства, чтобы повысить выигрыш от экспорта сервисов, рассуждают авторы.
Географическая дистанция и даже разница в часовых поясах между странами компаний-работодателей и нанимаемых на удаленку работников не играют значимой роли, показывает анализ экономистов. По-видимому, при трансграничном найме компании могут преследовать разные цели: какие-то ставят в приоритет возможность синхронной работы, а какие-то – напротив, возможность «растянуть» рабочий день. Зато важным оказывается общий язык, официальный или второй, например когда компания из Испании ищет работников в Аргентине, а компания из США – на Филиппинах: для белых воротничков существенную роль играет вербальная коммуникация с коллегами и клиентами.
Как устанавливаются зарплаты
Зарплата работников из разных стран, работающих на аналогичных позициях и даже в одной и той же фирме, может отличаться. По данным исследователей, только для 12% всех позиций зарплаты одинаковы независимо от того, из какой страны нанят работник. Медианная же разница, обусловленная страной происхождения работника, составляет порядка 30%. Это означает, что работники из стран с высоким доходом на удаленке зарабатывают по-прежнему больше, чем работники из других стран.
Значительная часть этой разницы объясняется тем, как работники «отсортировываются» в фирмы с разным уровнем зарплат: сотрудники из более богатых стран систематически чаще попадают в фирмы с более высокими зарплатами. Это может отражать действие целого ряда факторов – от уровня человеческого капитала до культурной близости и дискриминации. Разница же в заработках внутри одной фирмы на аналогичных позициях может также отражать разницу в переговорных позициях работников на разных рынках.
Однако если сравнивать зарплату, которую работники получают в формате удаленной работы на иностранную компанию, с альтернативными опциями, доступными им на национальном рынке, то их выигрыш в зарплате составляет от 70% до 221% в зависимости от сферы и позиции, подсчитали исследователи. Тем самым удаленная работа в некоторой степени сглаживает межстрановое неравенство в заработках. В свою очередь, для фирм наем удаленных работников в других странах сокращает издержки на труд на 18–53%. То есть от удаленного найма выигрывают и фирмы, и сами белые воротнички.
Трансграничный удаленный наем позволяет фирмам и работникам сотрудничать без необходимости физического перемещения, что открывает новые возможности для развития рынков труда и глобальной торговли, резюмируют авторы. Трансграничная удаленка отчасти способствует выравниванию зарплат в разных странах и потенциально способна снизить межстрановое неравенство в заработках.
