Работа на двоих: «сверхзанятые» на рынке труда
В конце 2020 г. 37-летний американец Айзек Прайс не получил долгожданного повышения на работе в технологической компании, а вскоре в ней заговорили о грядущих сокращениях. Прайс начал на всякий случай подыскивать новую работу. Получив предложение в новой компании, он решил уволиться, но потом подумал: зачем, если можно совместить две работы на полную ставку?
Сокращения на первой работе так и не последовало, Прайс стал работать удаленно на две компании одновременно, а весной 2021 г. запустил сайт-сообщество Overemployed («Сверхзанятые») для единомышленников – тех, кто одновременно работает на двух работах с полной занятостью. На сайте собраны советы, как совмещать полноценную работу на две компании и минимизировать шансы быть «пойманным» одним из работодателей – ведь каждый из них считает, что нанятый на полную ставку сотрудник работает только на него, и вряд ли одобрит одновременную работу на другую компанию. Помимо моральных рисков, такая ситуация может нести для «сверхзанятого» еще и юридические риски, если нарушается контракт или соглашение о недопустимости конфликта интересов. Поэтому, как в фильме «Бойцовский клуб», первое правило «клуба работающих на двух работах» – никому не говорить о своей работе на двух работах (кроме налоговой, советует «сообщникам» Прайс, – в США работники заполняют налоговые декларации самостоятельно).
«Сначала я сказал себе, что делаю это только до конца месяца, но потом стал задаваться вопросом: почему бы не продолжить еще несколько месяцев?» – рассказывает о своей истории Айзек Прайс – это имя вымышленное в целях конспирации. По его словам, «двойная» постоянная работа принесла ему дополнительные $300000 дохода, притом что он сохраняет 40-часовую рабочую неделю, то есть нагрузку, стандартную для одной работы. Его «сверхзанятые» единомышленники также обмениваются опытом в приложении для общения Discord, где их число к декабрю 2021 г. превысило 8100 человек со всего мира.
Занятые дважды
Наличие более чем одной работы – само по себе нередкое явление, когда люди, занятые полный рабочий день на основной работе, в свободное от нее время подрабатывают на другой либо частично заняты на двух или более работах. Кроме того, развивающаяся гиг-экономика дает возможность любому автовладельцу подработать, например, таксистом просто по дороге из офиса домой. Однако «сверхзанятые» – это другая история: можно сказать, это люди, работающие за двумя ноутбуками одновременно.
Занятость на двух работах на полный рабочий день, обычно скрываемая, стала относительно популярной в период пандемии, когда белые воротнички были массово переведены на удаленную работу. Так, по данным опроса компании Resume Builder, в котором приняли участие 1250 американских работников в октябре 2021 г., вторая работа есть у семи из каждых десяти опрошенных, причем у 37% это вторая работа на полный рабочий день (у еще 32% это подработка).
Наличие второй работы необязательно означает пропорциональный рост нагрузки: только 23% среди имеющих две работы на полный день сообщили, что работают по 80 часов в неделю или больше – то есть столько, сколько должна занимать работа на полный день на двух рабочих местах; тогда как почти половина (47%) признались, что работают по 40 или менее часов в неделю. У 45% вторая работа – полностью удаленная, у 23% – с частичной удаленкой. При этом 60% занимаются второй удаленной работой, находясь в офисе на первой работе.
Тренд на «сверхзанятость» противостоит другому тренду, ярко выраженному на рынках труда некоторых развитых стран, – массовым добровольным увольнениям, названным «Великой отставкой». И в том и в другом случае чаще всего речь идет о работниках, находящихся ближе к середине своего трудового пути – 35–40 лет, но если среди задумывающихся об уходе с работы, по данным опроса компании Mercer, относительно больше тех, кто занят на низкооплачиваемых должностях и на работе, предполагающей непосредственные контакты с клиентами, то «сверхзанятыми» становятся в основном представители белых воротничков из бэк-офисов сферы IT, финансов, страхования. Это неудивительно – удаленная занятость, лучше всего позволяющая скрывать от работодателя наличие «параллельной» работы, имеет, по оценкам McKinsey, наибольший потенциал развития в секторах информационных технологий, финансов, страхования, а также бизнес-услуг, где от половины до трех четвертей всех задач могут быть реализованы удаленно без потери производительности.
Еще до пандемии многие IT-разработчики работали удаленно на двух работах на полную ставку – об этом все знали, но мало кто говорил, рассказывает Прайс: во время пандемии число «сверхзанятых» начало расти, поскольку на удаленке теперь комфортно могут работать не только айтишники.
Причины «сверхзанятости»
Как и в случае «Великой отставки», триггером роста популярности «сверхзанятости» стала пандемия, заставившая многих переосмыслить прежний образ жизни.
Переход на удаленную занятость нередко сопровождался ослаблением контроля за сотрудниками, а также сокращением нагрузки наряду с заработком. 25-летний программист из Великобритании рассказал газете The Guardian, что устроился на вторую работу, потому что в изоляции проводил много рабочего времени за видеоиграми. Работа не приносила больших денег, но и на второй нагрузка невысока, так что сейчас он без проблем справляется с обеими.
Материальные причины – сокращение дохода в пандемическом 2020-м, угроза лишиться работы и «подстраховка» на этот случай или диверсификация источников дохода – наиболее очевидные причины роста популярности «сверхзанятости». Официальная статистика зафиксировала падение «двойной занятости» в 2020 г.: например, в США доля всех работающих на двух работах (с частичной либо полной занятостью на одной из них либо на обеих) за 2020 г. упала с 5,2% до 4,5%, немного восстановившись – до 4,6% – в первом полугодии 2021 г.; при этом доля имеющих две работы с полной занятостью маргинальна и в 2020–2021 гг. находится примерно на том же уровне, что и до пандемии, составляя порядка 0,2%. В Великобритании статистика показывает похожую картину: падение доли официально занятых на двух работах в пандемический 2020-й и ее восстановление в 2021 г. То есть в обоих примерах статистика говорит, скорее, не о росте, а о восстановлении после спада в 2020 г. доли тех, кто сообщил о занятости на двух работах: подобные данные статслужбы получают на основе опросов репрезентативной выборки домохозяйств.
По данным опроса Jobvite американских работников, в 2021 г. 53% имеют или планируют найти дополнительный источник дохода, помимо основной работы, – против 36% в феврале 2020 г. Больше половины из опрошенных (54%) сообщили, что еще одна работа нужна им из-за денег. Желание иметь больше денег на текущие расходы и выплата долгов – доминирующие причины второй работы и среди тех, кто участвовал в опросе Resume Builder: их отметили 50% и 49% соответственно, при этом каждый третий (34%) упомянул также борьбу со скукой (опрашиваемые выбирали несколько причин). Для некоторых наличие даже двух полноценных работ означает, что они едва сводят концы с концами, отмечают авторы опроса, хотя есть и такие, чей доход на каждой из двух работ измеряется шестизначным числом.
Стремление людей устроиться на еще одну работу также может быть вызвано потерей прежних связей с компанией и общения с коллегами из-за перехода на удаленный формат работы. Это привело к снижению вовлеченности и мотивации, которое было усилено стрессом из-за высокой неопределенности как ситуации с пандемией в целом, так и собственных трудовых перспектив. После нескольких месяцев отсутствия в офисе многие чувствуют себя все более оторванными от своих работодателей, говорит Ванесса Бурбано, профессор менеджмента Колумбийской школы бизнеса. Из-за отсутствия регулярных коммуникаций и оценок по результату работы работники ощущают свой труд бессмысленным, а себя демотивированными, выгоревшими и обесцененными, считает HR-консультант Никола Пиз: «Доверие – это улица с двусторонним движением».
Удаленка заставила многих людей переосмыслить то, что им по-настоящему интересно, считает Кэтрин Чендлер-Кричлоу из Бизнес-школы Айви при Университете Западного Онтарио. Например, кто-то работает финансовым аналитиком, но ему интересно программирование, а в условиях повсеместной удаленки появилась возможность работать на второй работе в новой для себя сфере, накапливая необходимый опыт и навыки. Если для низкоквалифицированных работников наличие нескольких работ часто является вопросом выживания, то для высококвалифицированных профессионалов это часто вопрос ответственности за свою карьеру, считает Чендлер-Кричлоу.
Тайный мятеж
У «сверхзанятости» могут быть не только причины, но и своя философия, о которой рассказывает в интервью крупным СМИ Айзек Прайс, – «бунт» против «офисного рабства» и корпораций-работодателей, чья растущая рыночная сила и формализация всех процессов заставляют работника ощущать себя безликим винтиком в бездушной системе. «Если вы рассматриваете меня только как цифру, то и я буду рассматривать вас как цифру», – объясняет позицию Прайс, вспоминающий в своей истории, как чувствовал себя «никчемным и отвергнутым», когда повысили коллег по команде, но не его. А во многих крупных компаниях людей просто увольняли в то время, когда здоровье и безопасность их семей находились под вопросом, напоминает Прайс: «Больше всего на свете я хотел организовать сообщество, чтобы показать этому чуваку, известному как Корпоративная Америка, средний палец в ответ на его вечное стремление поиметь маленьких людей».
Некоторым тайная «сверхзанятость» позволяет психологически освободиться от власти работодателя и снова почувствовать себя хозяином положения, объясняет Чендлер-Кричлоу: «Пандемия, возможно, подтолкнула людей к более глубоким размышлениям о том, чем они занимаются всю свою жизнь, и к пониманию того, что они, возможно, могли бы сделать со своей жизнью нечто большее».
Однако ведение «двойной игры» требует предосторожности, чтобы не быть «разоблаченным». Так, сайт Overemployed советует скрыть профили в социальных сетях от поисковых систем и скрыть свои контакты, заранее придумать истории и объяснения на случай сложных моментов. Например, «ветераны движения» для каждой из работ используют разные ноутбуки или в случае совпадения конференц-коллов на обеих работах подключаются к одной встрече с ноутбука, к другой – с приставленного к его экрану смартфона. Когда нужно срочно ответить на звонок по одной работе во время видеоконференции по второй, у «сверхзанятого» может быть много воображаемых причин, чтобы этого не делать, например, сославшись на внезапный звонок из школы, где учится ребенок. А в случае необходимости ответить на вопросы на двух конференц-коллах одновременно – отключить одно из устройств, затем объяснив это сбоем связи.
Многим наличие второй работы показало, что мир удаленной работы достаточно большой и в нем всегда есть выбор, и все же «двойные» работники постоянно беспокоятся, как бы их не разоблачили, рассказывает The Wall Street Journal историю одной из сотрудниц страховой и телекоммуникационной компаний. Она наняла себе личного помощника, отвечающего на звонки по ее телефону и предупреждающего, когда ее ждет на онлайн-встрече один из работодателей. «Пытаюсь ли я стать пятизвездочным сотрудником? Не совсем: я просто пытаюсь делать то, что нужно, чтобы меня не уволили», – говорит она. Отказ от таких традиционных «корпоративных ценностей», как продвижение и карьера, часто требующих работы на износ, тоже часть философии «сверхзанятых»: «Босс слишком много от вас требует? Вы всегда можете бросить одну работу и найти другую – или просто отдохнуть», – приводит WSJ гайдлайн «профессиональных сверхзанятых».
Тем не менее «проколы» случаются. Один из участников сообщества рассказал, что потерял обе работы, потому что его начальники из обеих компаний оказались близко знакомы и его имя всплыло в одном из разговоров между ними.
Некоторые «сверхзанятые» признаются, что, соблюдая все предосторожности, испытывают угрызения совести из-за совмещения нескольких работ. «Почему я чувствую себя так, как будто кого-то обманываю? Кого я обманываю? Понятия не имею», – говорилось в дневнике одного из пользователей сообщества Overemployed. Однако среди «сверхзанятых» также широко распространено мнение, что если они оправдывают ожидания работодателей, то у них нет поводов для беспокойства. «Я хочу, чтобы моя семья ни в чем не нуждалась, я не играю в азартные игры и не пью. Если обе компании довольны мной, почему я должен чувствовать себя виноватым?» – цитирует The Guardian сообщение одного из «сверхзанятых» в Discord.
Возможный компромисс
Нежелание сотрудников возвращаться в офисы может увеличить рост «сверхзанятости»: за время пандемии людям понравилось работать из дома. Недавний опрос, проведенный компанией GoodHire среди американских работников, показал, что 61% опрошенных согласны на сокращение зарплаты, если это позволит им и дальше работать на удаленке, а четверть заявили со всей определенностью, что уволятся, если придется возвращаться в офис. Искать новую работу в офисе готовы только 15% против 85%, готовых рассматривать только варианты с частичной или полной удаленкой. При этом работодатели относятся к удаленке скептически из-за сложностей управления корпоративной культурой и контроля производительности.
В то же время некоторые «сверхзанятые», после того как их сообщество привлекло внимание многих медиа, начали беспокоиться на тему того, как теперь будут вести себя работодатели и не начнут ли устраивать слежку за сотрудниками, например, в соцсетях, пытаясь найти компромат, или устанавливать в рабочие компьютеры программное обеспечение, отслеживающее действия.
Пока еще доля «сверхзанятости» слишком невелика и с ней сталкивались немногие работодатели. Но не исключено, что компании начнут бороться со «сверхзанятостью» не сверхконтролем, а введя оплату за отдельные проекты, вместо того чтобы нанимать сотрудников в штат, считает исследователь аналитического центра Autonomy и автор книги Work Without the Worker («Работа без работника») Фил Джонс. Однако рост аутсорсинга может усилить неравенство на рынке труда, опасается он.
Компаниям, сталкивающимся с массовым нежеланием работников возвращаться с удаленки в офис, эксперты советуют рассмотреть вариант гибридной занятости в качестве постоянного. Возможно, легитимизация второй работы может стать таким же взаимоприемлемым вариантом и для отношений компаний со «сверхзанятыми». Один из «сверхзанятых», работавший по 100 часов в неделю на три компании, рассказал WSJ, что после конфликта с руководством первой компании, посчитавшим, что он мало работает, уволился оттуда и сосредоточился на второй, подписав с ней трудовой договор, дающий ему право подрабатывать на стороне. «Теперь я чувствую себя совершенно свободным», – заключил он.